Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации города Полярные Зори от 25.12.2013 N 1867 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в установленном порядке гражданам по договорам коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, а также жилых помещений специализированного жилищного фонда"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОЛЯРНЫЕ ЗОРИ
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 декабря 2013 г. № 1867
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ГРАЖДАНАМ ПО ДОГОВОРАМ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
А ТАКЖЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений администрации города Полярные Зори
от 16.07.2014 № 823, от 11.11.2014 № 1373,
от 19.06.2015 № 716)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Полярные Зори с подведомственной территорией от 26.04.2011 № 402, постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в установленном порядке гражданам по договорам коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, а также жилых помещений специализированного жилищного фонда" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава
муниципального образования
город Полярные Зори
М.О.ПУХОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ГРАЖДАНАМ ПО ДОГОВОРАМ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
А ТАКЖЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений администрации города Полярные Зори
от 16.07.2014 № 823, от 11.11.2014 № 1373,
от 19.06.2015 № 716)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в установленном порядке гражданам по договорам коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, а также жилых помещений специализированного жилищного фонда" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок, сроки и последовательность выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, определяет формы контроля и порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
(п. 1.1 в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 11.11.2014 № 1373)
1.2. Описание заявителей
Заявителями могут быть юридические лица независимо от их организационно-правовой формы, физические лица, в том числе имеющие статус индивидуального предпринимателя, если иное не предусмотрено законодательством Российской.
От имени заявителей могут выступать их официальные представители либо иные лица, уполномоченные заявителями выступать от их имени (далее - представители заявителя).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления
муниципальной услуги
1.3.1. Информация о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- муниципальным казенным учреждением "Отдел имущественных отношений и муниципального контроля администрации г. Полярные Зори" (далее - ОИОиМК).
Место нахождения: 184230, Российская Федерация, город Полярные Зори, улица Сивко, дом № 3, телефон/факс: (81532) 7-22-59.
График работы ОИОиМК:
понедельник - четверг: с 9.00 до 17.30 часов;
пятница: с 9.00 до 16.00 часов;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье;
часы приема заявителей:
вторник, четверг с 9.30 до 17.30 часов;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов.
1.3.2. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, адреса электронной почты исполнителей муниципальной услуги.
Адреса официальных сайтов:
- органов местного самоуправления города Полярные Зори: www.pz-city.ru;
- интернет-портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области: www.51.gosuslugi.ru.
E-mail:
- органов местного самоуправления города Полярные Зори: polzori@com.mels.ru;
- ОИОиМК: oiomk@mail.ru.
1.3.3. Порядок и способы получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Сведения о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в ОИОиМК:
- посредством устного обращения;
- посредством телефонной связи по телефонам непосредственных исполнителей;
- посредством письменного обращения по почте, по электронной почте;
- посредством визуального ознакомления с соответствующей информацией на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте органов местного самоуправления города Полярные Зори.
Публичное информирование осуществляется также путем размещения информационных материалов на интернет-портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), региональном интернет-портале государственных и муниципальных услуг (51.gosuslugi.ru).
Устное информирование заявителя осуществляется должностными лицами ОИОиМК, ответственными за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении заявителя за информацией или по телефону.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, при устном информировании оперативно предоставляет полный ответ на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Продолжительность индивидуального устного информирования должна составлять не более 15 минут.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании (при обращении заинтересованных лиц за информацией лично) не может превышать 15 минут.
Письменное информирование при обращении заявителя осуществляется путем почтовых отправлений или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией). Ответ направляется в течение 30 календарных дней с даты регистрации поступившего обращения в ОИОиМК.
Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
При ответах на телефонные звонки специалисты ОИОиМК подробно, со ссылками на соответствующие нормативные акты, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа (учреждения), имя, отчество и должность специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист ОИОиМК, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист ОИОиМК может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования, не позднее 3 рабочих дней со дня личного обращения.
Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу в ОИОиМК.
Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время посещения. заявителю сообщаются дата и время приема.
1.3.4. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу.
Информационный стенд и сайт органов местного самоуправления города Полярные Зори, содержат следующую информацию:
- положение о ОИОиМК;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- текст настоящего регламента;
- блок-схему к настоящему регламенту и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц ОИОиМК;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса сайтов и электронной почты, Ф.И.О. начальника ОИОиМК.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - предоставление в установленном порядке гражданам по договорам коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, а также жилых помещений специализированного жилищного фонда.
2.2. Наименование органа,
предоставляющего муниципальную услугу
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори
от 19.06.2015 № 716)
Муниципальная услуга предоставляется ОИОиМК.
Должностные лица ОИОиМК при предоставлении муниципальной услуги взаимодействуют с:
- государственным унитарным предприятием технической инвентаризации по Мурманской области;
- филиалом федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Мурманской области (далее - филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Мурманской области);
- иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для исполнения муниципальной услуги.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори
от 19.06.2015 № 716)
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора коммерческого найма жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда либо договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Общий максимальный срок предоставления муниципальной услуги - 30 календарных дней с даты регистрации заявления.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
Срок рассмотрения городской общественной комиссией по жилищным вопросам поступившего заявления составляет 15 рабочих дней с даты его регистрации.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
Абзац исключен. - Постановление администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716.
Время индивидуального устного информирования не должно превышать 15 минут.
Время ожидания заявителя в очереди при подаче и получении документов не может превышать 15 минут.
Срок регистрации полученных от заявителя документов - в день поступления в ОИОиМК обращения заявителя.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 52-ФЗ <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства РФ". - 1994. - № 32. - ст. 3301.
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ <2>;
--------------------------------
<2> "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14.
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <3>;
--------------------------------
<3> "Собрание законодательства РФ". - 2010. - № 31. - ст. 4179.
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" <4>;
--------------------------------
<4> "Российская газета" от 08.10.2003, довыпуск № 3316.
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <5>;
--------------------------------
<5> "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060.
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2004 № 199-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации в связи с расширением полномочий органов государственной власти субъектов Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, а также с расширением перечня вопросов местного значения муниципальных образований" <6>;
--------------------------------
<6> "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 25.
- Устав муниципального образования "Город Полярные Зори с подведомственной территорией" <7>;
--------------------------------
<7> http://www.pz-city.ru/docs/upload/doc1373280673.pdf.
- решение Совета депутатов города Полярные Зори с подведомственной территорией от 21.06.2006 № 55 о "Порядке предоставления жилых помещений коммерческого использования и специализированных жилых помещений жилищного фонда муниципального образования г. Полярные Зори" <8>;
--------------------------------
<8> "Городское время", № 25, 29.06.2006, с. 2.
- постановление администрации г. Полярные Зори с подведомственной территорией от 14.01.2013 № 7 "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Полярные Зори и ее должностных лиц, муниципальных служащих, при предоставлении муниципальных услуг" <9>.
--------------------------------
<9> "Городское время" от 17.01.2013, № 1
2.6. Перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Услуга оказывается на основании предоставления следующих документов:
2.6.1. Для предоставления служебного жилого помещения:
- ходатайство руководителя учреждения, обосновывающее предоставление служебного жилого помещения с указанием условий характера трудовых отношений с гражданином;
- обязательство организации об обеспечении освобождения и передачи жилого помещения ОИОиМК в технически исправном и пригодном для вселения иных нанимателей, а в случае невыполнения данных обязанностей (работником) нанимателем служебного помещения исполнить за свой счет;
- согласование с администрацией города приглашения специалиста;
- личное заявление гражданина согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
- справка о составе семьи по форме № 9 с прежнего места жительства заявителя;
- выписка из приказа руководителя учреждения (органа местного самоуправления) о принятии (назначении) на должность;
- справка учетно-технической службы (ГУПТИ) с прежнего места жительства заявителя об отсутствии (наличии) жилья в собственности у заявителя и членов его семьи, если заявитель прибыл в Мурманскую область из другого региона РФ.
В рамках межведомственного информационного взаимодействия ОИОиМК самостоятельно запрашивает следующие документы:
- справку из Государственного унитарного предприятия технической инвентаризации Мурманской области об отсутствии (наличии) жилья в собственности у заявителя и членов его семьи;
- выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним об отсутствии (наличии) жилья в собственности у заявителя и членов его семьи.
Заявитель вправе самостоятельно представить документы, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.2. Для предоставления жилого помещения маневренного жилого фонда:
- решение администрации города, собственника жилого дома, на проведение капитального ремонта (реконструкции) жилого дома (помещения) либо решения администрации города о непригодности для постоянного проживания, в том числе в результате стихийного бедствия или других форс-мажорных ситуаций;
- личное заявление гражданина, представившего документы, подтверждающие наличие обстоятельств связанных с необходимостью предоставления жилого помещения маневренного жилищного фонда;
- справку о составе семьи с указанием фамилии, имени, отчества и года рождения каждого члена семьи, подлежащего включению в договор найма;
- копия паспорта, свидетельство о рождении детей, свидетельство о регистрации (расторжении брака);
- письменное обязательство об освобождении занимаемого жилого помещения на период проведения капитального ремонта (реконструкции).
2.6.3. Предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма.
В жилой фонд коммерческого использования включаются не используемые по договору социального найма неблагоустроенные жилые помещения.
Жилые помещения коммерческого использования предоставляются в аренду юридическим лицам и по договору найма физическим лицам для использования в качестве жилых помещений на возмездной основе на срок не более пяти лет.
Для предоставления гражданину жилого помещения по договору коммерческого найма жилого помещения муниципального жилого фонда необходимо:
- личное заявление гражданина согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;
- копия паспорта;
для работающих - справка с места работы о занимаемой должности, трудовом стаже;
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
- характеристика с места работы;
для пенсионеров - копия пенсионного удостоверения;
- справка из Пенсионного Фонда о величине пенсии.
Все документы предоставляются заявителем самостоятельно.
Все копии документов должны быть заверены подписью заявителя и печатью, если заявителем является юридическое лицо.
Заявление подается на имя Главы муниципального образования г. Полярные Зори.
К заявлению с документами прилагается подписанная заявителем опись (в 2-х экземплярах) предоставленных им документов, один экземпляр которой остается у заявителя с отметкой специалиста, ответственного за прием документов, о принятии документов.
От заявителя запрещено требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
2.6.4. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием юридических адресов, мест нахождения. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства, данные паспортов должны быть написаны полностью;
документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны содержать повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.7. Основания для отказа в приеме документов,
для приостановления или отказа в предоставлении
муниципальной услуги
2.7.1. Перечень оснований для отказа в представлении муниципальной услуги:
- текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
(абзац введен постановлением администрации города Полярные Зори от 11.11.2014 № 1373)
- отсутствие свободного жилого помещения требуемой категории в муниципальном жилищном фонде администрации города Полярные Зори с подведомственной территорией;
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
- представление неполного пакета документов, предоставляемых заявителем самостоятельно.
- абзац исключен. - Постановление администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716.
Отказ в предоставлении услуги должен быть мотивирован. Об отказе в предоставлении муниципальной услуги письменно сообщается заявителю.
2.7.2. Основанием для отказа в приеме документов в электронном виде является:
- подписание документов несоответствующими электронными подписями;
- недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах;
- неподлинность электронных подписей документов;
- отсутствие электронной подписи;
- наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе;
- информация в электронных документах представлена не на государственном языке Российской Федерации.
(п. 2.7.2 введен постановлением администрации города Полярные Зори от 11.11.2014 № 1373)
2.7.3. Оснований для отказа в приеме документов или приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
2.8. Требования к предоставлению муниципальной услуги
на платной (бесплатной) основе
Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, которые должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим требованиям.
Места предоставления муниципальной услуги включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Место для ожидания заявителей муниципальной услуги предусматривает их оборудование стульями или скамейками.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Требования к организации зоны информирования:
1) зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки;
2) информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст административного регламента;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в ОИОиМК за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты ОИОиМК, адрес официального сайта муниципальных услуг администрации г. Полярные Зори с подведомственной территорией;
- контактные телефоны сотрудников ОИОиМК, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец заполнения форм заявлений.
На стенде также могут содержаться другие информационные материалы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информация в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- фамилии, имени, отчества и должности работника ОИОиМК, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы работника ОИОиМК.
Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно быть обеспечено:
- компьютером, телефоном;
- столами и стульями;
- бумагой, письменными принадлежностями;
- выписками из нормативно-правовых документов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги, документами учреждения, предоставляющего муниципальную услугу - Положение об ОИОиМК.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускаются.
2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности входят:
- время ожидания муниципальной услуги;
- график работы органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- место расположения органа, предоставляющего муниципальную услугу.
В число качественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
- достоверность информации о предоставляемой муниципальной услуге;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
К качественным показателям оценки качества относятся:
- культура обслуживания (вежливость);
- качество результатов работы муниципальных служащих.
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведены в приложении № 4 к настоящему регламенту.
2.11. Прочие требования к предоставлению
муниципальной услуги
(введен постановлением администрации города Полярные Зори
от 16.07.2014 № 823)
2.11.1. Заявление и иные документы, указанные в пункте 2.6 настоящего регламента, могут быть оформлены в виде электронных документов в порядке, определенном Правительством Российской Федерации и (или) Правительством Мурманской области, и направлены в ОИОиМК с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетей Интернет, включая интернет-портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области (51.gosuslugi.ru).
При обращении за предоставлением муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны соответствующей электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
2.11.2. Форму заявления, указанного в пункте 2.6, и перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, заявитель может получить на интернет-портале государственных и муниципальных услуг htt://gosuslugi.ru, на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области" по адресу htt://51.gosuslugi.ru или http://www.pz-city.ru.
2.11.3. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с момента вступления в силу соглашения между администрацией города Полярные Зори с подведомственной территорией и многофункциональным центром.
В этом случае заявление и документы, установленные пунктом 2.6 настоящего Регламента, предоставляются заявителем в многофункциональный центр.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Блок-схема последовательности проведения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов, представленных заявителем;
- первичная проверка документов;
- подготовка документов для передачи в городскую общественную комиссию по жилищным вопросам;
- рассмотрение комиссией документов и принятие решения;
- уведомление заявителя о принятом решении.
3.2.1. Порядок приема заявлений и документов у заявителей.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в ОИОиМК с заявлением о предоставлении муниципальной услуги любым из перечисленных ниже способов:
- лично (или через представителя по доверенности, оформленной в установленном порядке) в ОИОиМК;
- почтовым отправлением в адрес ОИОиМК с приложением заверенных в установленном порядке (нотариально) копий документов.
Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции ОИОиМК специалистом, ответственным за делопроизводство, и передается начальнику.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
Начальником ОИОиМК заявление отписывается и передается специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение 2-х рабочих дней.
Абзац исключен. - Постановление администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716.
3.2.2. Первичная проверка документов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов специалисту, ответственному за производство по заявлению.
Специалист, ответственный за производство по заявлению, проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их требованиям законодательства и требованиям, предусмотренным разделом 2.6 настоящего регламента.
Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня со дня поступления документов.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за производство по заявлению, подготавливает мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги в течение 3 рабочих дней со дня выявления причин, являющихся основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
Абзацы шестой - седьмой исключены. - Постановление администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716.
Начальник ОИОиМК подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 2 рабочих дней.
Специалист, ответственный за регистрацию документов, в порядке делопроизводства регистрирует уведомление и направляет адресату почтовым отправлением с уведомлением о вручении о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.2.3. Подготовка документов для передачи в городскую общественную комиссию по жилищным вопросам.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за производство по заявлению, готовит необходимые межведомственные запросы, в том числе в электронной форме, при наличии технической возможности. Непредставление (несвоевременное представление) органом по межведомственному запросу указанных документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 5 рабочих дней.
По результатам административной процедуры специалист, ответственный за производство по заявлению, передает документы секретарю городской общественной комиссии по жилищным вопросам в течение 1 рабочего дня.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
3.2.4. Рассмотрение комиссией документов и принятие решения, уведомление заявителя о принятом решении.
Городская общественная комиссия по жилищным вопросам рассматривает заявление с прилагающимися к нему документами, руководствуясь требованиями и порядком работы комиссии, утвержденным решением Совета депутатов г. Полярные Зори, в течение 15 рабочих дней со дня поступления вопросов в Комиссию.
На основании решения Комиссии специалист, ответственный за производство по заявлению, в течение 2-х рабочих дней готовит проект постановления администрации города Полярные Зори с подведомственной территорией о принятом решении по предоставлению жилого помещения по договору коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда либо по договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда и передает его начальнику Отдела либо лицу, его замещающему.
Начальник либо лицо, его замещающее, рассматривает и согласовывает проект постановления в течение одного рабочего дня.
Согласованный проект постановления в течение одного рабочего дня со дня согласования передается в администрацию города Полярные Зори для подписания постановления.
В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда либо жилого помещения специализированного жилого фонда специалист, ответственный за производство по заявлению, в течение 2 рабочих дней с даты принятия соответствующего постановления готовит мотивированный ответ с указанием основания отказа и направляет начальнику ОИОиМК либо лицу, его замещающему, которые осуществляют подписание ответа в течение 1 рабочего дня.
О принятом решении заявитель уведомляется посредством отправления простого письма в течение 1 рабочего дня со дня подписания мотивированного ответа.
В случае принятия Комиссией решения о предоставлении по договору коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда либо жилого помещения специализированного жилого фонда помещения специалист, ответственный за производство по заявлению, в течение 2 рабочих дней с даты принятия соответствующего постановления производит подготовку договора и направляет его начальнику ОИОиМК либо лицу, его замещающему, для подписания.
Начальник ОИОиМК либо лицо, его замещающее, осуществляют подписание договора в течение 1 рабочего дня.
О принятом решении заявитель в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего постановления уведомляется по телефону или посредством отправления простого письма.
В случае принятия решения о предоставлении жилого помещения по договору найма служебного жилого помещения информация о принятом решении направляется руководителю соответствующего учреждения в течение 3 рабочих дней с даты принятия такого решения.
Заключение договора найма жилого помещения осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заявителя (либо его представителя), или документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае необходимости).
Договор коммерческого найма оформляется в 2 экземплярах, один из которых вручается заявителю, второй экземпляр хранится в ОИОиМК.
В случае если в течение одного месяца со дня информирования заявителя о принятом решении подготовленные документы либо мотивированный отказ не были получены заявителем, то подготовленные документы хранятся в ОИОиМК.
(п. 3.2.4 в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
3.2.5. Рассмотрение Заявления и документов, поданных в электронном виде.
3.2.5.1. В день поступления Заявления и документов через портал государственных и муниципальных услуг специалист, ответственный за прием заявления и документов в электронной форме, с использованием программного обеспечения:
1) проверяет Заявление и полученные документы, полноту и правильность их заполнения; уведомление о получении заявления и документов формируется в личном кабинете Заявителя на портале государственных и муниципальных услуг в автоматическом режиме;
2) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента:
а) формирует уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин отказа;
б) подписывает уведомление усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица органа и отправляет на портал государственных и муниципальных услуг;
3) в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента:
а) регистрирует Заявление и документы;
б) направляет информацию о регистрации Заявления в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица, на портал государственных и муниципальных услуг;
в) распечатывает Заявление и документы (при необходимости) и выполняет дальнейшие действия в соответствии с административными процедурами, указанными в настоящем Административном регламенте.
3.2.5.2. В день получения Заявления и документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, специалист, отвечающий за прием заявления и документов в электронной форме, выполняет с использованием программного обеспечения следующие действия:
1) проверяет подлинность усиленной квалифицированной электронной подписи Заявителя с использованием системного криптографического программного обеспечения;
2) формирует извещение о получении Заявления и документов, подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица и отправляет его Заявителю;
3) проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.
При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием заявления и документов в электронной форме, в течение одного рабочего дня с момента получения заявления и документов выполняет с использованием программного обеспечения следующие действия:
а) формирует уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин отказа или сообщение об ошибке в случае невозможности расшифровать документы;
б) подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица уведомление об отказе в приеме документов;
в) отправляет уведомление об отказе в приеме (сообщение об ошибке) Заявителю.
При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием заявления и документов в электронной форме, в течение двух рабочих дней с момента получения Заявления и документов выполняет с использованием программного обеспечения следующие действия:
1) регистрирует Заявление и документы, формирует уведомление о приеме Заявления и документов, подписывает его усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица;
2) отправляет уведомление о приеме Заявления и документов Заявителю;
3) распечатывает Заявление и документы (при необходимости) и выполняет дальнейшие действия в соответствии с административными процедурами, указанными в настоящем Административном регламенте.
3.2.5.3. О ходе рассмотрения Заявления, полученного через портал государственных и муниципальных услуг, специалист, ответственный за предоставление услуги, обязан направлять информацию в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица, на портал государственных и муниципальных услуг.
(п. 3.2.5 введен постановлением администрации города Полярные Зори от 16.07.2014 № 823)
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением положений
настоящего регламента
Текущий контроль за соблюдением положений настоящего регламента осуществляет начальник ОИОиМК.
В ходе текущего контроля начальник ОИОиМК изучает следующие вопросы:
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
- соблюдение административных процедур настоящего регламента;
- соблюдение установленных порядка и сроков рассмотрения заявлений заявителей, полнота и правильность заполнения журналов приема документов;
- обеспечение ознакомления заявителей с документами в соответствии с требованиями настоящего регламента;
- соблюдение сроков информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги.
Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся ОИОиМК в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий ОИОиМК на текущий календарный год.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в ОИОиМК обращений с жалобами на нарушение требований настоящего регламента, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных ранее нарушений.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения начальника ОИОиМК с указанием сроков проверки и ответственных лиц.
Результаты проверки оформляются в виде справки произвольной формы, в которой отмечаются выявленные в ходе проверки недостатки (если такие будут обнаружены) и даются предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей начальник ОИОиМК (лицо, его замещающее) дает указания по устранению выявленных нарушений полноты и качества предоставления муниципальной услуги и контролирует их исполнение.
Письменный мотивированный ответ о результатах проведенной по обращению проверки направляется в адрес инициировавших ее граждан, их объединений и организаций.
4.3. Ответственность муниципальных служащих и должностных
лиц органа управления, структурного подразделения
или муниципального учреждения за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сохранность документов, правильность и полноту оформления документов, соблюдения настоящего регламента.
Должностное лицо, ответственное за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Должностное лицо, ответственное за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за правильность вынесенного решения.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны уполномоченного лица должен быть постоянным, всесторонним, объективным.
Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) ОИОиМК, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих (далее - жалоба).
5.2. Предметом досудебного обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами ОИОиМК в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ ОИОиМК, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОИОиМК, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается на имя Главы муниципального образования город Полярные Зори с подведомственной территорией. Жалоба подается в свободной форме и должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местожительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
При подаче жалобы в электронной форме прилагаемые к жалобе документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 19.06.2015 № 716)
5.4. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
5.4.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляется должностным лицом администрации муниципального образования, ответственным за делопроизводство. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
5.4.2. Жалоба может быть подана главе муниципального образования при личном приеме заявителя. Глава муниципального образования проводит личный прием заявителей по предварительной записи.
Запись заявителей проводится должностными лицами, ответственными за делопроизводство, при личном обращении, при обращении по электронной почте или с использованием средств телефонной связи.
Должностное лицо, ответственное за делопроизводство и осуществляющее запись заявителя на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, оформляет карточку личного приема гражданина (в бумажном и (или) электронном виде) и заносит в нее содержание жалобы заявителя.
Абзацы пятый - седьмой исключены. - Постановление администрации города Полярные Зори от 11.11.2014 № 1373.
5.4.3. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации города Полярные Зори в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.pz-city.ru);
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
3) регионального портала государственных и муниципальных услуг (www.51.gosuslugi.ru).
5.4.3.1. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) в порядке и сроки, которые установлены в соглашении о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящими регламентом органом, предоставляющим услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.5. Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.6. Основания для отказа в рассмотрении жалобы или оставлении жалобы без ответа:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. При этом должностное лицо вправе сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
- отсутствие в жалобе фамилии гражданина, направившего жалобу, или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- невозможность прочитать текст жалобы, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- невозможность дать ответ по существу жалобы в связи с недопустимостью разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем сообщается гражданину, направившему жалобу;
- жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением обжалования данного судебного решения;
- в случае если в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, о данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.
(п. 5.6 в ред. постановления администрации города Полярные Зори от 16.07.2014 № 823)
5.7. Письменная жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОИОиМК, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОИОиМК, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ОИОиМК опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с ч. 1 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРАЖДАНАМ ПО ДОГОВОРАМ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, А ТАКЖЕ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
Утратил силу. - Постановление администрации города
Полярные Зори от 19.06.2015 № 716.
Приложение № 2
Главе муниципального образования города
Полярные Зори
_______________________________________
от ____________________________________
зарегистрированного по адресу:
_______________________________________
_______________________________________
тел. __________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить по договору ________________________________________
___________________________________________________________________________
жилое помещение, для меня и членов моей семьи:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Оплату жилищно-коммунальных услуг гарантирую.
Приложение: согласно перечню документов, указанных в приложении № 1
административного регламента.
____________________________ _________________
подпись дата
Заявления без приложения обязательного пакета документов не
рассматриваются.
Приложение № 3
ДОГОВОР № ____
КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
В ДОМАХ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО ФОНДА
г. Полярные Зори "___" _____________ _______ г.
Отдел имущественных отношений и муниципального контроля администрации
города Полярные Зори в лице _________________________________, действующего
на основании _____________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем "Наймодатель", с одной стороны, и гражданин(ка)
________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем "Наниматель",
с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. На основании постановления администрации г. Полярные Зори с
подведомственной территорией от "__" _______ ___ г. № ___ "О предоставлении
жилого помещения по договору краткосрочного коммерческого найма"
"Наймодатель" сдает, а "Наниматель" принимает в срочное возмездное владение
и пользование жилое помещение, относящееся к муниципальной собственности,
расположенное по адресу:
город (поселок): ________________________________________,
дом № _______, кор. _______, кв. № _________,
по улице: _______________________________________________,
паспорт БТИ ______________________________________________
для использования в целях проживания:
1. ________________________, состав семьи ______ человек(а).
1.2. Техническое состояние жилого помещения, его место нахождение,
отражены в акте передачи жилого помещения, который является неотъемлемым
приложением к данному договору.
1.3. Срок найма жилого помещения устанавливается с _________________ г.
по _____________________ г.
II. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. "Наймодатель" обязан:
2.1.1. В течение месяца после подписания договора предоставить указанное в п. 1.1 жилое помещение "Нанимателю", согласно акту передачи.
2.1.2. Осуществлять контроль за использованием жилого помещения по назначению и внесением платы за жилое помещение и коммунальные услуги, оказываемые обслуживающей организацией.
2.1.3. Производить капитальный ремонт жилого дома и уведомлять "Нанимателя" за 3 месяца о предстоящем капитальном ремонте и при необходимости предоставить иное жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим нормам.
2.1.4. Содержать в надлежащем порядке места общего пользования, инженерное оборудование и придомовую территорию дома, в состав которого входит жилое помещение.
2.1.5. Потребовать от "Нанимателя" внесения платы за жилое помещение и оказанные коммунальные услуги за все время просрочки, в случае несвоевременного возврата жилого помещения.
2.2. "Наниматель" обязан:
2.2.1. В 7-дневный срок со дня заключения настоящего договора заключить договор на предоставление коммунальных услуг с организацией, оказывающей коммунальные услуги.
2.2.2. Использовать жилое помещение по назначению, т.е. для проживания.
2.2.3 Содержать помещение в технически исправном и надлежащем санитарном состоянии.
2.2.4. Не производить перепланировок и переоборудования без письменного разрешения "Наймодателя".
2.2.5. Своевременно производить за свой счет текущий ремонт жилого помещения. Обеспечивать "Наймодателю" и организациям, осуществляющим ремонт и эксплуатацию жилого дома, беспрепятственный доступ в жилое помещение для осмотра его технического состояния.
2.2.6. В случае освобождения "Нанимателем" помещения до истечения срока найма или в связи с окончанием срока договора он обязан оплатить "Наймодателю" стоимость не произведенного им и входящего в его обязанности ремонта помещений или произвести его за свой счет, а также оплатить задолженность по всем дополнительным обязательствам, о которых он был извещен заранее. "Наниматель" должен сдать жилое помещение "Наймодателю" по акту передачи.
2.2.7. В установленные настоящим договором сроки вносить плату за жилое помещение и жилищно-коммунальные услуги.
2.2.8. По истечении срока договора, а также при досрочном его прекращении передать "Наймодателю" в течение месяца жилое помещение по акту передачи.
III. ПЛАТА ЗА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
3.1. Своевременно производить оплату за пользование жилым помещением в порядке и размере, которые предусмотрены Жилищным кодексом Российской Федерации.
IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За невыполнение условий договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.2. При нарушении Правил пользования жилым помещением и придомовой территорией в соответствии с действующим законодательством "Наниматель" обязан возместить "Наймодателю" возникшие при этом убытки в установленном законом порядке.
4.3. Ликвидация последствий аварий, происшедших по вине "Нанимателя", производится силами "Наймодателя" с последующей компенсацией "Нанимателя".
4.4. Споры, возникающие при исполнении договора, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.
V. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор расторгается по истечении срока, установленного п. 1.3 настоящего договора, а также до истечения срока договора - по соглашению сторон.
5.2. "Наниматель" вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть настоящий договор с письменным предупреждением "Наймодателя".
5.3. Договор подлежит досрочному расторжению по требованию "Наймодателя", а "Наниматель" и граждане, за действия которых отвечает "Наниматель", - выселению в следующих случаях:
- при пользовании жилого помещения (в целом или части его) в нарушении п. 1.1 настоящего договора;
- если "Наниматель" или граждане, за действия которых отвечает, умышленно или по неосторожности портят или разрушают жилое помещение, а также систематически нарушают права и интересы соседей;
- если "Наниматель" не вносит платежи в течение двух месяцев;
- если "Наниматель" систематически нарушает обязательства по договору.
5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон:
- если жилое помещение окажется в силу обстоятельств в состоянии, непригодном для использования по назначению, аварийном состоянии. В этом случае "Наймодатель" обязан в течение 3-х месяцев заключить с "Нанимателем" договор найма на иное жилое помещение либо по желанию "Нанимателя" расторгнуть настоящий договор.
VI. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Риск случайной гибели жилого помещения, предоставленного в наем, лежит на "Наймодателе" в соответствии с действующим законодательством.
6.2. С регистрацией по месту пребывания.
6.3. При сдаче жилого помещения "Наймодателю" "Наниматель" обязан выполнить необходимый косметический ремонт (оклеить стены обоями, побелить потолки, покрасить полы и иные деревянные поверхности).
VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все изменения, дополнения к настоящему договору действительны, если они изложены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
7.2. Разногласия, возникшие в процессе заключения и исполнения договора, рассматриваются в судебном порядке.
7.3. Настоящий договор составлен в 3-х экземплярах, из которых один хранится у "Нанимателя", один - у "Наймодателя". Один - в организации, оказывающей коммунальные услуги, один - в отделе имущественных отношений и муниципального контроля администрации г. Полярные Зори с подведомственной территорией. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.
От лица "Наймодателя": От лица "Нанимателя":
отдел имущественных отношений и ______________________________
муниципального контроля администрации г. Паспорт: серия ____ № ________
Полярные Зори с подведомственной выдан
территорией, ______________________________
184230 г. Полярные Зори, ______________________________
ул. Сивко, д. 3, тел. 7-40-50 ______________________________
___________
Начальник ОИОиМК __________________ подпись (Ф.И.О.)
подпись
__________________________ (Ф.И.О.)
М.П.
С условиями договора, ознакомлен(а).
Приложение № 1
к договору
АКТ
ПЕРЕДАЧИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Мы, нижеподписавшиеся, "Наймодатель", в лице начальника отдела
имущественных отношений и муниципального контроля администрации города
Полярные Зори __________________________________, действующего на основании
_________________________________________ от ___________________ г. № _____
и "Наниматель" гр. ______________________________________________ составили
настоящий акт о том, что представитель "Наймодателя" сдал, а "Наниматель"
принял жилое помещение по адресу:
___________________________________________________________________________
дом № ___, корпус № ___, квартира № ___, комната(ы) № ___.
Характеристика жилого помещения приведена в паспорте жилого помещения.
Год проведения текущего ремонта ______________.
Дом № _____ корп. № _____, квартира № _______, комната № ____
По адресу: ___________________________________________________________.
Общей площадью ___________ м2.
Жилой площадью ___________ м2.
1. Год постройки ___________ г.
2. Этажность дома ___________.
3. Этаж размещения квартиры ___________ этаж.
4. Планировка и благоустройство квартиры - ___________________________.
5. Материал стен _________________________.
6. Физический износ, согласно последней инвентаризации _______________.
7. Особые условия __________________________________.
От лица "Наймодателя": От лица "Нанимателя":
отдел имущественных отношений и ______________________________
муниципального контроля администрации г. Паспорт: серия ____ № ________
Полярные Зори с подведомственной выдан
территорией, ______________________________
184230 г. Полярные Зори, ______________________________
ул. Сивко, д. 3, тел. 7-40-50 ______________________________
___________
Начальник ОИОиМК __________________ подпись (Ф.И.О.)
подпись
__________________________ (Ф.И.О.)
М.П.
Приложение № 4
ПОКАЗАТЕЛИ
ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Нормативное значение показателя (%)
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворенных графиком работы ОИОиМК (за отчетный период)
80
2
% заявителей, удовлетворенных местом расположения ОИОиМК (за отчетный период)
80
3
% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут (за отчетный период)
100
4
Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге
100
5
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией, за отчетный период)
5
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
6
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок с момента приема документов (за отчетный период)
100
7
Количество обоснованных жалоб (% от количества поступивших за отчетный период жалоб)
0
8
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) сотрудников (за отчетный период)
90
9
% заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников (за отчетный период)
100
Приложение № 5
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заявитель обращается с заявлением (с приложением необходимых документов)
о предоставлении по договору коммерческого найма жилых помещений
муниципального жилищного фонда, а также жилых помещений
специализированного жилищного фонда
\/
Первичная проверка документов
\/ \/
В случае несоответствия Наличие оснований для предоставления
представленных документов муниципальной услуги
требованиям либо при
отсутствии свободных
помещений оформляется отказ \/
в предоставлении
муниципальной услуги Проведение городской общественной
комиссии по жилищным вопросам
\/
На основании решения, принятого
комиссией, подготавливает постановление
администрации г. Полярные Зори с
подведомственной территорией о
предоставлении жилого помещения по
договору коммерческого найма либо жилых
помещений специализированного жилищного
фонда
\/
Заключение договора коммерческого найма
жилых помещений муниципального жилищного
фонда, а также жилых помещений
специализированного жилищного фонда
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова