Постановление Администрации города Оленегорска от 06.05.2013 N 190 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка в установленном порядке и выдача градостроительных планов земельных участков"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОЛЕНЕГОРСКА
С ПОДВЕДОМСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2013 г. № 190
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА В
УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с изменениями и дополнениями), постановлением администрации города Оленегорска от 15.02.2011 № 49 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей" (с изменениями и дополнениями), руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятого решением Совета депутатов города Оленегорска с подведомственной территорией от 02.07.2010 № 01-44РС (с изменениями и дополнениями), постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка в установленном порядке и выдача градостроительных планов земельных участков".
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования.
Глава
города Оленегорска
с подведомственной территорией
Д.А.ВОЛОДИН
Утвержден
постановлением
администрации города Оленегорска
с подведомственной территорией
от 6 мая 2013 г. № 190
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА В
УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительных планов земельных участков (далее - ГПЗУ) на территории муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, изготавливаемых в виде отдельного документа, являющегося основанием для подготовки проектной документации и выдачи разрешения на строительство (далее - муниципальная услуга).
Настоящий Регламент определяет состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги и применяется в отношении ранее сформированных земельных участков, по которым проведен государственный кадастровый учет, зарегистрированы права обладателя земельного участка.
1.2. Описание заявителей
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица, заинтересованные в получении градостроительного плана земельного участка, планирующие осуществление строительства, реконструкции объектов капитального строительства на земельных участках, расположенных на территории муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - Заявители).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления
муниципальной услуги
1.3.1. Информирование о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется работником отдела архитектуры и строительства муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МКУ "УГХ" г. Оленегорска), ответственным за организацию и предоставление муниципальной услуги (далее - работник отдела), при непосредственном обращении за информацией (по телефону или на личном приеме), по письменному запросу Заявителей, а также с использованием информационных стендов, средств почтовой связи, электронной почты, Интернета (адрес официального сайта органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией www.gorodolenegorsk.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru, путем размещения материалов в средствах массовой информации (в газете "Заполярная руда").
1.3.2. Информация, предоставляемая о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроках приема и выдачи документов;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.3.3. Информация о месте нахождения и графике работы работников, предоставляющих муниципальную услугу:
184530, Мурманская обл., г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 52, каб. № 100.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815 52) 58 048.
МКУ "УГХ" г. Оленегорска осуществляет прием граждан в соответствии с графиком:
Понедельник, среда, пятница - с 14.00 до 16.00.
суббота, воскресенье, праздничные дни - выходной.
Справочные телефоны специалистов, предоставляющих муниципальную услугу:
Работники отдела (каб. № 100): тел. (815 52) 51 600,
начальник (каб. № 203), заместитель начальника (каб. № 108): тел. (815 52) 58 048.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), графике (режиме) работы МКУ "УГХ" г. Оленегорска, информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, а также актуальные изменения по ним размещаются на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: www.gorodolenegorsk.ru. Адрес электронной почты МКУ "УГХ" г. Оленегорска ugholen@admol.ru.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные запросы работник отдела информирует Заявителя по интересующим вопросам.
При ответе на телефонные звонки работник отдела представляется, называя наименование учреждения, должность, свои фамилию, имя, отчество; предлагает собеседнику представиться; выслушивает и при необходимости уточняет суть вопроса; вежливо, корректно, лаконично дает ответ по его существу. При консультировании Заявителя по телефону работник отдела дает исчерпывающую информацию по вопросам организации рассмотрения обращений (запросов), связанных с приемом заявлений, утверждением и выдачей схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории. Максимальное время индивидуального устного консультирования не должно превышать 15 минут.
Если работник отдела не может самостоятельно дать ответ на поставленный вопрос, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить Заявителю выбрать один из вариантов дальнейших действий:
а) изложить суть обращения в письменной форме;
б) обратиться в иное удобное для Заявителя время для консультации;
в) получить необходимую консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному Заявителем.
При осуществлении консультирования при личном обращении работник отдела представляется, называя наименование органа, должность, свои фамилию, имя, отчество; дает ответы на задаваемые вопросы; ведет разговор в вежливой и корректной форме, лаконично, по существу вопроса; информирует Заявителя о невозможности предоставления сведений, если поставленные им вопросы не входят в его компетенцию и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
1.3.5. Индивидуальное письменное информирование Заявителя осуществляется при наличии письменного заявления, направленного в МКУ "УГХ" г. Оленегорска.
Ответ на запрос Заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывает начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностное лицо, исполняющее обязанности начальника на период его отсутствия.
Ответ Заявителю направляется в письменной форме в срок не позднее 10 дней со дня поступления запроса, по почтовому адресу, указанному в запросе. Ответ дается кроме того по факсу или по электронной почте, если просьба об этом содержится в запросе.
1.3.6. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации, размещения информации на информационных стендах, размещенных в администрации города Оленегорска, официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- перечень нормативных правовых актов, извлечения из текста содержащие нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
- текст Регламента с приложениями (полная версия);
- перечень представляемых документов.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
1.3.7. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги может быть получена Заявителем с использованием регионального интернет-портала государственных и муниципальных услуг (http://51.gosuslugi.ru). При информировании по процедуре предоставления муниципальной услуги по обращениям Заявителей, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на указанный электронный адрес Заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Подготовка в установленном порядке и выдача градостроительных планов земельных участков.
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (сокращенное название - МКУ "УГХ" г. Оленегорска).
МКУ "УГХ" г. Оленегорска в процессе предоставления муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия запрашивает документы и информацию в следующих организациях:
- территориальном отделении Государственного унитарного предприятия технической инвентаризации Мурманской области;
- Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманской области;
- администрации города Оленегорска с подведомственной территорией.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача, утвержденного постановлением администрации города, градостроительного плана земельного участка по установленной форме (приложение № 3) или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа) по форме, указанной в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий максимальный срок предоставления градостроительного плана земельного участка (или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) - 30 календарных дней со дня регистрации заявления с предоставлением необходимых документов.
Регистрация запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Градостроительным кодексом Российской Федерации <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16.
- Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" <2>;
--------------------------------
<2> "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 17.
- Земельным кодексом Российской Федерации <3>;
--------------------------------
<3> "Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, № 44, ст. 4147.
- Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" <4>;
--------------------------------
<4> "Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, № 44, ст. 4148.
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" <5>;
--------------------------------
<5> "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003 № 40, ст. 3822.
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <6>;
--------------------------------
<6> "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179.
- Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ <7>;
--------------------------------
<7> "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060.
- приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 № 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка" <8>;
--------------------------------
<8> "Российская газета", № 122, 08.06.2011.
- постановлением администрации города Оленегорска от 29.03.2012 № 125 "О создании муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией;
- постановлением администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 "Об утверждении Устава Муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией";
- постановлением администрации города Оленегорска от 14.05.2012 № 209 "О внесении изменений в постановление администрации города Оленегорска от 19.04.2012 № 170 "Об утверждении Устава Муниципального казенного учреждения "Управление городского хозяйства" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией";
- настоящим Регламентом.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.6.1. Для получения муниципальной услуги Заявитель самостоятельно представляет в МКУ "УГХ" г. Оленегорска заявление по форме, указанной в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
К указанному заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия паспорта с листом регистрации (для физических лиц);
2) копии регистрационных документов (для юридических лиц с указанием наименования юридического лица, сведений об организационно-правовой форме, сведений о постановке на учет в налоговом органе (копия свидетельства), сведений о включении в единый государственный реестр юридических лиц (заверенная выписка из ЕГРЮЛ не позднее 3 месяцев с даты обращения);
3 <*>) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, права на который зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним; при наличии - копия нормативно-правового акта, определяющего возможность или невозможность разделения земельного участка;
4 <*>) копии правоустанавливающих документов на объект капитального строительства (при наличии объекта капитального строительства на земельном участке);
5 <*>) технические паспорта объектов капитального строительства, расположенных в границах земельного участка, или справку органа, осуществляющего государственный кадастровый учет объектов недвижимости, подтверждающую отсутствие строений на земельном участке;
6 <*>) сведения о границах земельного участка, координатах поворотных точек;
7 <*>) выписку из государственного кадастра недвижимости; материалы межевого или землеустроительного дела, межевого плана, кадастровый паспорт земельного участка;
8 <*>) топографическую съемку земельного участка с нанесением подземных, наземных и надземных коммуникаций. Топографическая съемка земельного участка, выполняется специализированной организацией, имеющей допуск на данный вид работ, на бумажном носителе с подписью исполнителя работ и штампом (печатью) организации) в масштабах:
- М 1:500 на площадь участка до 1 га,
- М 1:2000 на площадь участка от 1 до 10 га, в том числе для линейного объекта;
- М 1:5000 при площади свыше 10 га.
9 <*>) план застройки земельного участка (проект планировочной организации земельного участка) или эскизный проект размещения (строительства, реконструкции) объектов капитального строительства с приложением:
- ситуационного плана размещения объектов;
- эскиза объемно-планировочного решения объектов;
- схемы генплана (М 1:500 - М 1:2000) с указанием сносимых и сохраняемых объектов;
- основных технико-экономических показателей объектов; этажности и основных параметров объекта строительства (реконструкции);
- планируемого целевого назначения объектов;
- процента застройки и озеленения объектов;
- расчета необходимого количества мест для парковки автотранспорта;
- расчета инсоляции помещений (при необходимости).
10 <*>) копии технических условий подключения объекта к действующим сетям инженерно-технического обеспечения (газоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, теплоснабжения).
--------------------------------
<*> Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.6.2. В случае если в отношении испрашиваемого земельного участка в составе документации по планировке территории не разрабатывался градостроительный план земельного участка или в случае отсутствия такой документации, Заявителем предоставляется план земельного участка, подготовленный лицензированной организацией в соответствующем масштабе с учетом подпункта 8) пункта 2.6.1 настоящего Регламента с указанием координат поворотных точек и привязкой земельного участка по отношению к объектам капитального строительства, красным линиям, объектам инженерного обеспечения, объектам транспортной инфраструктуры, находящимся в пределах 20 метров от границ участка или на расстоянии не менее санитарно-защитной зоны таких объектов от границ участка, а также к объектам, расположенным в границах участка с экспликацией, указанием этажности и степени огнестойкости (для объектов инженерной инфраструктуры указываются технические показатели).
2.6.3. Если Заявителем не представлены документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 3), 4), 5), 7) - 10) пункта 2.6.1 настоящего Регламента самостоятельно, работник отдела запрашивает документы в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
2.6.4. Если документы, указанные в подпункте 3) пункта 2.6.1 настоящего Регламента (их копии или сведения, содержащиеся в них), отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, такие документы представляются Заявителем самостоятельно.
2.6.5. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить в МКУ "УГХ" г. Оленегорска заявление и иные документы, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Регламента в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) Правительства Мурманской области, и направить их по каналам информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, регионального интернет-портала государственных и муниципальных услуг.
2.6.7. Все документы представляются в одном экземпляре, нотариального заверения не требуется.
2.6.8. Запрещается требовать от Заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- предоставления документов в ненадлежащий орган;
- если с заявлением обратилось неуполномоченное лицо;
- содержание заявления имеет неполный 4 состав сведений;
- заявление по своему содержанию не относится к предмету предоставления муниципальной услуги;
- в заявлении отсутствуют адресные данные (не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса/телефона для связи с Заявителем);
- отсутствие или неправильное оформление документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 настоящего Регламента, а также выявленные противоречия в представленных документах или недостоверные сведения, изложенные в них;
- несоответствие документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, требованиям установленным в технических условиях, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений.
Заявитель имеет право повторно обратиться в МКУ "УГХ" г. Оленегорска после устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10. Требования к местам предоставления
муниципальной услуги
2.10.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать требованиям действующих санитарных норм и правил.
2.10.2. Кабинет приема Заявителей оборудуется стульями, поверхностью для письма и раскладки документов.
2.10.3. У входа в кабинет должна быть размещена информационная табличка с указанием:
- номера кабинета;
- графика приема.
2.10.4. Место ожидания в очереди и оформления документов находится вблизи кабинета приема и оборудуется стульями, поверхностями для письма, информационными стендами.
2.10.5. На информационных стендах размещается следующая информация:
- образец заполнения Заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- иная информация о предоставлении муниципальной услуги.
2.11. Показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги
Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- достоверность информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность информационных материалов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб;
- культура обслуживания (вежливость, этичность).
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения указаны в прилагаемой таблице.
№ Показатели доступности и качества предоставления Нормативное значение
п/п муниципальной услуги показателя (%)
1 2 3
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1 % заявителей, удовлетворенных графиком работы 100
МКУ "УГХ" г. Оленегорска
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
2 Соблюдение сроков предоставления муниципальной 100
услуги (% случаев предоставления услуги в
установленный срок с момента приема документов)
3 Количество обоснованных жалоб 0
4 Наличие на информационных стендах информационных 100
и инструктивных материалов
5 Правдивость (достоверность) и полнота информации 100
о предоставляемой услуге
6 Полнота и ясность изложения информационных и 100
инструктивных документов (% заявителей,
обратившихся за консультацией)
7 % заявителей, удовлетворенных культурой 100
обслуживания (вежливостью, эстетичностью)
работников
8 % заявителей, удовлетворенных качеством 100
результатов труда работников (профессиональное
мастерство)
2.12. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
2.12.1. Бланк заявления на получение муниципальной услуги в электронном виде размещается на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией www.gorodolenegorsk.ru, а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru.
2.12.2. Заполненное заявление с приложением копий документов, указанных в пункте 2.6.1, 2.6.2 настоящего Регламента, изготовленных на сканирующих устройствах с сохранением цветопередачи оригиналов документов следует направлять в МКУ "УГХ" г. Оленегорска на электронную почту e-mail: ugholen@admol.ru.
2.12.3. Неполучение или несвоевременное получение документов, запрошенных по системе межведомственного электронного взаимодействия не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3. Административные процедуры, состав, последовательность и
сроки выполнения
3.1. Общие положения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
- рассмотрение Заявления и представленных документов (проверка наличия и правильности оформления документов Заявителя);
- запрос документов и информации в рамках межведомственного взаимодействия (при необходимости);
- принятие решения и оформление результата муниципальной услуги;
- архивирование ГПЗУ в формируемую информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (внесение сведений в журнал учета; внесение сведений в электронный банк данных);
- выдача результата муниципальной услуги Заявителю.
3.2. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 1).
3.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых
к нему документов
3.3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в МКУ "УГХ" г. Оленегорска заявления от Заявителя (уполномоченного представителя Заявителя с подтверждением полномочий в нотариальном порядке) с комплектом документов в соответствии с пунктами 2.6.1, 2.6.2 настоящего Регламента, или поступление заявления и прилагаемых документов почтовой корреспонденцией, или в форме электронного документа.
3.3.2. В день поступления документов работником МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственным за делопроизводство, осуществляется их прием, первичная обработка, регистрация. При этом работник, ответственный за делопроизводство, проверяет правильность заполнения заявления и комплектность представленных документов; устанавливает личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность Заявителя, либо полномочия представителя (в случае обращения Заявителя или его законного представителя лично); вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления с указанием: порядкового номера, даты приема, данных о Заявителе, цели обращения Заявителя.
Максимальный срок выполнения действий - не более 15 минут на одного Заявителя.
3.3.3. В порядке делопроизводства работник, ответственный за делопроизводство, передает поступившие документы начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия, для визирования с целью определения исполнителя, после чего направляет заявление и представленные документы работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.4. Рассмотрение заявления и представленных документов
(проверка наличия и правильности оформления
документов Заявителя)
3.4.1. Работник отдела проверяет комплектность и полноту оформления документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Регламента. При наличии оснований для отказа в соответствии с подразделом 2.8 настоящего Регламента, полномочия Заявителя (доверенного лица Заявителя), правильность заполнения, содержание письменного заявления и прилагаемых документов.
3.4.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги работник отдела готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, указанной в приложении № 4 к настоящему Регламенту, с указанием причин отказа.
Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
3.5. Запрос документов и информации в рамках
межведомственного взаимодействия
С целью получения информации в течение 5 дней с момента поступления документов на исполнение работник отдела, предоставляющий муниципальную услугу, в рамках межведомственного взаимодействия посылает при необходимости запросы в организации, указанные в пункте 2.2 настоящего Регламента.
3.6. Принятие решения и оформление результата
муниципальной услуги
3.6.1. В случае наличия комплектности и соответствия сформированного пакета документов установленным требованиям работник отдела готовит проект ГПЗУ по установленной форме (приложение № 3).
3.6.2. Работник отдела направляет проект ГПЗУ на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
3.6.3. ГПЗУ оформляется в трех экземплярах, два из которых выдаются Заявителю, один остается у работника отдела и подшивается в архив.
3.6.4. Работник отдела готовит проект постановления администрации города об утверждении ГПЗУ и направляет его на согласование в порядке, установленном органом местного самоуправления.
3.6.5. В случае некомплектности и несоответствия документов установленным требованиям работник отдела готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа и направляет его на подпись начальнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностному лицу, исполняющему обязанности начальника на период его отсутствия.
Максимальный срок выполнения действий - 10 рабочих дней.
3.7. Архивирование ГПЗУ в формируемую информационную систему
обеспечения градостроительной деятельности
После подписания постановления Главой города Оленегорска с подведомственной территорией работник отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит архивирование ГПЗУ в формируемую информационную систему обеспечения градостроительной деятельности и вносит сведения о предоставлении муниципальной услуги в журнал учета, а также в электронный банк данных.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.8. Выдача результата муниципальной услуги Заявителю
Работник отдела готовит проект сопроводительного письма на бланке МКУ "УГХ" г. Оленегорска для направления постановления администрации города и ГПЗУ или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги Заявителю.
Сопроводительное письмо подписывается начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска или должностным лицом, исполняющим обязанности начальника на период его отсутствия.
В случае личного обращения Заявителя (его представителя по доверенности) ГПЗУ, утвержденный постановлением администрации города, выдается Заявителю работником отдела под роспись с отметкой в журнале учета. В данном случае сопроводительное письмо не выдается.
Работник отдела, ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанное сопроводительное письмо с приложением постановления администрации города об утверждении ГПЗУ или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в книге регистрации исходящей документации, указывает регистрационный номер, дату регистрации, наименование адресата и направляет конечный результат муниципальной услуги Заявителю почтой, а также по просьбе Заявителя - по электронной почте. Максимальный срок выполнения действий - 3 рабочих дня.
3.9. Особенности выполнения административных процедур
в электронном виде
Документы, представляемые Заявителем в электронном виде по собственной инициативе направляются на адрес электронной почты МКУ "УГХ" г. Оленегорска (e-mail: ugholen@admol.ru) в виде отсканированных копий в одном из форматов: PDF, TIF, JPEG.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента
4.1. Контроль за предоставлением МКУ "УГХ" г. Оленегорска муниципальных услуг осуществляет Председатель комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Регламента, осуществляется начальником МКУ "УГХ" г. Оленегорска (или заместителем начальника в его отсутствие) в виде плановых и внеплановых проверок.
4.3. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя. Плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 раз в год и не реже чем 1 раз в три года.
4.4. Работники МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за организацию работы по исполнению муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес МКУ "УГХ" г. Оленегорска:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе сотрудников, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- жалоб по фактам нарушения работниками МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственными за предоставление муниципальной услуги, прав, свобод или законных интересов граждан.
Жалоба составляется по форме, указанной в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
4.6. Проведение мониторинга применения настоящего Регламента осуществляется МКУ "УГХ" г. Оленегорска, предоставляющим муниципальную услугу.
4.7. С учетом результатов мониторинга применения настоящего Регламента, проводимого в постоянном режиме, МКУ "УГХ" г. Оленегорска, как учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, инициирует процедуру внесения изменений в настоящий Регламент.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) МКУ "УГХ" г. Оленегорска,
предоставляющего муниципальную услугу, а также ответственных
должностных лиц
5.1. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие), осуществляемые работниками МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.
5.2. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска в ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись устно или письменно с жалобой к председателю Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска.
Жалоба может быть подана в электронной форме через виртуальную приемную на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией http://www.gorodolenegorsk.ru/.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа МКУ "УГХ" г. Оленегорска (должностного лица МКУ "УГХ" г. Оленегорска), предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Обращение, поступившее в КУМИ администрации города подлежит регистрации в журнале входящей документации. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается отметка в журнале входящей документации. В остальных случаях дается письменный ответ по существу жалобы в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
По желанию Заявителя мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы помимо письменного ответа дополнительно направляется Заявителю в электронной форме на указанный им электронный адрес.
5.6. Дубликатные обращения Заявителей (обращения, повторяющие предыдущие, на которые ранее был дан ответ) по обжалованию действий (бездействия) конкретных работников МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление муниципальной услуги, не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.7. Ответ лицу, подавшему жалобу, не дается в следующих случаях:
- если в обращении не указаны фамилия, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностным лицам органов местного самоуправления, КУМИ администрации города, МКУ "УГХ" г. Оленегорска, а также членам их семей;
- если текст обращения написан неразборчиво, не поддается прочтению.
5.8. Результатом досудебного обжалования является принятие необходимых мер (предоставление муниципальной услуги и (или) применение мер ответственности к работнику МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственному за действия (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги и направление письменных ответов лицам, подавшим жалобу.
6. Порядок судебного обжалования
Заинтересованные лица могут обжаловать в суд действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке в соответствии с подведомственностью и подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
\/
Рассмотрение Заявления и представленных документов (проверка наличия и
правильности оформления документов Заявителя)
\/
Запрос документов и информации в рамках межведомственного взаимодействия
(при необходимости)
\/
Принятие решения и оформление результата муниципальной услуги
\/
Архивирование ГПЗУ в формируемую информационную систему обеспечения
градостроительной деятельности
\/
Выдача результата муниципальной услуги Заявителю
Приложение № 2
к Административному регламенту
В муниципальное казенное учреждение
"Управление городского хозяйства"
муниципального образования город
Оленегорск с подведомственной
территорией
(МКУ "УГХ" г. Оленегорска)
от ________________________________
(для юридических лиц - наименование
организации, реквизиты
для физических лиц - фамилия, имя,
отчество),
___________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________
(контактный телефон)
___________________________________
(Ф.И.О. представителя, действующего
по доверенности)
___________________________________
(реквизиты доверенности)
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
В соответствии со ст. 44 Градостроительного кодекса Российской
Федерации прошу подготовить и выдать градостроительный план земельного
участка площадью __________ кв. м, с кадастровым номером _________________,
расположенный по адресу: _________________________________________________,
(место нахождения земельного участка)
в целях строительства, реконструкции объекта капитального строительства
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование и назначение объекта строительства, реконструкции)
_________________/______________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
Действующий(ая) на основании доверенности ____________________________
(реквизиты доверенности)
________________/____________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
К заявлению прилагаются:
_________________________________________________________ на ___ листах;
_________________________________________________________ на ___ листах;
_________________________________________________________ на ___ листах;
_________________________________________________________ на ___ листах;
_________________________________________________________ на ___ листах.
"___" _____________ 20___ г.
Приложение № 3
к Административному регламенту
Утверждена
Приказом Министерства
регионального развития
Российской Федерации
от 10 мая 2011 г. № 207
ФОРМА
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
___________________________________________________________________________
Градостроительный план земельного участка N
Градостроительный план земельного участка подготовлен на основании
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(реквизиты решения уполномоченного федерального органа исполнительной
власти, или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации,
или органа местного самоуправления о подготовке документации по планировке
территории, либо реквизиты обращения и Ф.И.О. заявителя - физического лица,
либо реквизиты обращения и наименование заявителя - юридического лица
о выдаче градостроительного плана земельного участка)
Местонахождение земельного участка
___________________________________________________________________________
(субъект Российской Федерации)
___________________________________________________________________________
(муниципальный район или городской округ)
__________________________________________________________________________.
(поселение)
Кадастровый номер земельного участка _____________________________________.
Описание местоположения границ земельного участка
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Площадь земельного участка
___________________________________________________________________________
Описание местоположения проектируемого объекта на земельном участке
(объекта капитального строительства) ______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
План подготовлен
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность уполномоченного лица, наименование органа или
организации)
М.П. __________ _______________ /___________________________/
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Представлен
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного федерального органа исполнительной власти,
или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, или органа
местного самоуправления)
____________
(дата)
Утвержден _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(реквизиты акта Правительства Российской Федерации, или высшего
исполнительного органа государственной власти субъекта Российской
Федерации, или главы местной администрации об утверждении)
1. Чертеж градостроительного плана земельного участка и линий
градостроительного регулирования <1>
______________ (масштаб)
Градостроительный план земельного участка создается на основе
материалов картографических работ, выполненных в соответствии с
требованиями федерального законодательства <2>, <3>
______________ (масштаб)
Градостроительный план на линейные объекты создается на основании
картографического материала, выполненного в масштабе: 1:50000, 1:100000,
1:200000, 1:500000 (при подготовке картографического материала необходимо
руководствоваться требованиями федерального/регионального законодательства)
<4>
Площадь земельного участка ______________ га. <2>, <3>, <4>
На чертеже градостроительного плана земельного участка указываются:
- схема расположения земельного участка в окружении
смежно расположенных земельных участков (ситуационный план); <2>, <4>
- границы земельного участка и координаты поворотных точек; <2>, <3>, <4>
- красные линии; <2>, <3>, <4>
- обозначение существующих (на дату предоставления документа) объектов
капитального строительства, объектов незавершенного строительства и их
номера по порядку, в том числе не соответствующих градостроительному
регламенту; <2>, <4>
- минимальные отступы от границ земельного участка в целях определения
мест допустимого размещения объекта капитального строительства, за
пределами которых запрещено строительство; <2>, <4>
- границы зон планируемого размещения объектов капитального
строительства для государственных или муниципальных нужд и номера этих зон
по порядку (на основании документации по планировке территории, в
соответствии с которыми принято решение о выкупе, резервировании с
последующим выкупом); <2>, <3>, <4>
- места допустимого размещения объекта капитального строительства; <2>, <4>
- информация об ограничениях в использовании земельного участка (зоны
охраны объектов культурного наследия, санитарно-защитные, водоохранные
зоны и иные зоны); <2>, <4>
- границы зон действия публичных сервитутов (при наличии); <2>, <3>, <4>
- параметры разрешенного строительства. <2>
Чертеж градостроительного плана земельного участка разработан на
топографической основе в масштабе (1:______), выполненной _________________
(дата)
___________________________________________________________________________
(наименование кадастрового инженера)
Чертеж градостроительного плана земельного участка разработан
___________________________________________________________________________
(дата, наименование организации)
2. Информация о разрешенном использовании земельного участка,
требованиях к назначению, параметрам и размещению объекта капитального
строительства <1>, <2>, <3>, <4>
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование представительного органа местного самоуправления, реквизиты
акта об утверждении правил землепользования и застройки, информация обо
всех предусмотренных градостроительным регламентом видах разрешенного
использования земельного участка (за исключением случаев предоставления
земельного участка для государственных или муниципальных нужд)
2.1. Информация о разрешенном использовании земельного участка <2>, <3>,
<4>
основные виды разрешенного использования земельного участка:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________;
условно разрешенные виды использования земельного участка:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
________________;
вспомогательные виды использования земельного участка:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
2.2. Требования к назначению, параметрам и размещению объекта
капитального строительства на указанном земельном участке. Назначение
объекта капитального строительства <2>
Назначение объекта капитального строительства
№ ___________________, _______________________________________________.
(согласно чертежу) (назначение объекта капитального строительства)
2.2.1. Предельные (минимальные и (или) максимальные) размеры земельных
участков и объектов капитального строительства, в том числе площадь <2>:
Кадастровый 1. Длина 2. 3. Полоса 4. 5. Площадь 6. Номер 7. Размер 8.
номер (метров) Ширина отчуждения Охранные земельного объекта (м) Площадь
земельного (метров) зоны участка кап. объекта
участка (га) стр-ва макс. мин. кап.
согласно согласно стр-ва
чертежу чертежу (га)
градостр. градостр.
плана плана
2.2.2. Предельное количество этажей _____ или предельная высота зданий,
строений, сооружений ____ м. <2>
2.2.3. Максимальный процент застройки в границах земельного участка _____ %
<2>.
2.2.4. Иные показатели <2>:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2.2.5. Требования к назначению, параметрам и размещению объекта
капитального строительства на указанном земельном участке <3>, <4>
Назначение объекта капитального строительства
№ ___________________, _______________________________________________.
(согласно чертежу) (назначение объекта капитального строительства)
Предельные (минимальные и (или) максимальные) размеры земельных
участков:
Номер участка Длина Ширина Площадь Полоса Охранные
согласно чертежу (м) (м) (га) отчуждения зоны
градостроительного
плана
3. Информация о расположенных в границах земельного участка объектах
капитального строительства и объектах культурного наследия <1>, <2>, <3>,
<4>
3.1. Объекты капитального строительства
№ __________________________, ____________________________________________,
(согласно чертежу (назначение объекта капитального
градостроительного плана) строительства)
инвентаризационный или кадастровый номер
__________________________________________,
технический или кадастровый паспорт объекта подготовлен
_____________________________________
(дата)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации (органа) государственного кадастрового учета
объектов недвижимости или государственного технического учета
и технической инвентаризации объектов капитального строительства)
3.2. Объекты, включенные в единый государственный реестр объектов
культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской
Федерации
№ __________________________, ____________________________________________,
(согласно чертежу (назначение объекта культурного
градостроительного плана) наследия)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование органа государственной власти, принявшего решение о включении
выявленного объекта культурного наследия в реестр, реквизиты этого
решения)
регистрационный номер в реестре _________________ от ______________________
(дата)
4. Информация о разделении земельного участка <2>, <3>, <4>
__________________________________________________________________________.
(наименование и реквизиты документа, определяющего возможность
или невозможность разделения)
--------------------------------
<1> При отсутствии правил землепользования и застройки, но не позднее 1 января 2012 года заполняется на основании документации по планировке территории.
<2> Заполняется на земельные участки, на которые действие градостроительного регламента распространяется.
<3> Заполняется на земельный участок, на который градостроительный регламент не устанавливается.
<4> Заполняется на земельный участок, на который градостроительный регламент не распространяется.
Приложение № 4
к Административному регламенту
______________________________________
(Фамилия И.О. Заявителя)
______________________________________
(адрес почтового отправления)
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
МКУ "УГХ" г. Оленегорска, рассмотрев Ваше Заявление и прилагаемые
документы, приняло решение об отказе в предоставлении Вам муниципальной
услуги по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается причина отказа с ссылкой на правовые и нормативные акты)
Настоящее решение Вы можете обжаловать в судебном порядке в
соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации.
Начальник МКУ "УГХ" г. Оленегорска ________________________________________
(подпись должностного лица,
расшифровка подписи)
Получил: "___" _______ 20__ г. ____________________________________________
(подпись заявителя или уполномоченного лица
в случае получения уведомления лично)
Уведомление направлено в адрес заявителя (ей) "___" _____________ 20____ г.
(заполняется в случае направления уведомления по почте)
___________________________________________________________________________
(подпись должностного лица, направившего уведомление
в адрес заявителя (ей))
Ф.И.О. исполнителя
номер телефона
Приложение № 5
к Административному регламенту
Рекомендуемая форма
В КУМИ администрации города
От кого
_______________________________
_______________________________
_______________________________
данные о гражданине: фамилия,
имя, отчество, адрес проживания
или пребывания, по которому
должен быть направлен ответ,
номер контактного телефона,
адрес электронной почты
(при наличии)
ЖАЛОБА
На решение, действие (бездействие) работника МКУ "Управление городского
хозяйства" г. Оленегорска, предоставляющего муниципальную услугу по _______
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(решение, действие (бездействие) которого обжалуется)
Предмет жалобы: _______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействия)
с указанием доводов, по которым лицо, подающее жалобу,
не согласно с принятым решением, действием (бездействием)
Перечень прилагаемых документов: ______________________________________
(при наличии)
_________________ __________________
(дата) (подпись)
--------------------------------
<*> Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: